（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。 A．行为特征 B

绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内,但又要比较全面地反映绩效评估内容,这就需要

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经济增加值（EVA)是企业绩效管理的工具之一。下列对EVA的表述中，正确的是（)。①EVA能将股东利益与

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道路客运服务的“三优”是指优质服务 优良秩序和（）。A.优美环境B.优异绩效C.优化组合D.优秀品

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在设定绩效评估标准时 通常要考虑的标准有（ ）。A.基本标准 B.一般标准 C.优良标准 D.优秀

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()是指在特定工作岗位 组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的个体特征。

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事故隐患是指能直接或者间接导致伤害或疾病 财产损失 工作场所环境破坏或其组合的对工作标准 实务 程序 法规 管理体系绩效等的偏离 其表象特征为____。

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()是指特质 动机 自我概念 社会角色 态度 价值观 知识 技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征 它是影响工作绩效的关键因素。

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