()是指特质 动机 自我概念 社会角色 态度 价值观 知识 技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征 它是影响工作绩效的关键因素。

（)是指特质、动机、自我概念、社会角色、态度、价值观、知识、技能等能够可靠测量并可以把高绩效员工与一般绩效员工区分开来的任何个体特征，它是影响工作绩效的关键因素。

A、胜任力

B、管理力

C、组织力

D、协调力