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处理客户投诉是客户管理的重要内容 客户投诉主要包括()
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对于客户来电咨询 投诉的后续处理 必须做到()
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对于客户的投诉反馈处理的审查客户意见 可初步确定质量问题性质的人员是()
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银行业从业人员处理客户投诉时 下列做法最妥当的是 ( )A.对客户错误的投诉与建议不必理会###SXB
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银行业从业人员处理客户投诉时 下列做法最妥当的是( )。
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有关新老客户的详细资料对于客户管理是非常重要的 这些资料主要包括( )。 A.客户投诉情况 B.客户概况 C.
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客户投诉处理最后要追踪调查客物流户对于投诉处理的态度()