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当顾客以书面形式投诉时服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人服务处应在()日内答复业户。

当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在（）日内答复业户。

A、1

B、3

C、5

D、10

参考答案

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当顾客以书面形式投诉时责任部门/服务处应在()内答复业户。

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