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根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论 饭店营销活动应该关注的焦点是()。


根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论,饭店营销活动应该关注的焦点是()。

A.顾客的满意度和忠诚度

B.公共关系

C.品牌价值

D.市场占有率

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