虽然制造生产与服务运作在产品物质表现方面有差异 但在质量标准及度量方面是相同的()

服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（)

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企业向市场提供产品或服务时需要考虑的因素（)。A、市场条件B、企业内部的生产运作条件C、财务条件

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现代服务业与先进制造业融合的表现形式有（)。A、制造业企业功能服务化B、制造业硬件产品的软件化C

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生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（

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信贷资金运动的基本特征主要表现为（）。A.以偿还为前提的支出 有条件的让渡B.与社会物质产品的生产

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与物质产品的生产相比 服务生产具有的特点是( )。

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按产品生产的重复性稳定性划分 可将生产与运作分为大量生产与运作 ()生产与运作和单件生产与运作。

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