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CRM核心思想是为提供产品或服务的组织找到留住并提升价值客户从而提高组织的盈利能力(经济效益和社会效益)并加强竞争优势。()

CRM核心思想是，为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的盈利能力（经济效益和社会效益)并加强竞争优势。（)

是

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