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客人来到酒店想办理住宿手续但客房已满他又没有预订这时应如何处理?

客人来到酒店想办理住宿手续，但客房已满，他又没有预订，这时应如何处理？

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P酒店有200间客房，都是双人标准客房，但也可以出租给一个客人。2011年，客房的租金是出租给一个客人

答案解析
通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是（)。 A海外领队 B地陪 C酒店前台接待员 D全陪

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通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是（) A、海外领队 B、地陪 C、酒店前台接待员 D、全陪

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客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又客满,则接待人员应（)。A.等有房后再办理B.不

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预订，是指在客人抵店前对酒店客房的预先订约。预订在得到酒店的确认后，酒店与客人之间便确立了

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某温泉度假酒店是一家集餐饮住宿和娱乐为一体的综合性餐饮企业酒店设有餐饮部客房部

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客人为客房支付了租金只是取得了房间的使用权服务员作为酒店的工作人员在清扫客房时无需征得客人同意()

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