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电信行业的客户关系管理中客服中心优化可以实现严重问题及时预警请问是用的什么技术实现的?()

电信行业的客户关系管理中，客服中心优化可以实现严重问题及时预警，请问是用的什么技术实现的？()

A.大数据技术

B.互联网技术

C.游戏技术

D.影像技术

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