问题详情
渠道冲突是一个由弱到强、由隐蔽到明显的发展过程,每个阶段都有不同的特点,渠道成员开始能够感知到对方的不满情绪,但双方还没以明显的方式表达出来,这个阶段是()。
A、冲突余波
B、觉察冲突
C、感觉冲突
D、公开冲突