客户大多都比较喜欢杀价 所以客服应具备很好的() 要把产品的特色 优势 包邮 赠品等信息进行必要的说明 根据不同客户的()做出不同的策略应对。

客户大多都比较喜欢杀价，所以客服应具备很好的()，要把产品的特色，优势，包邮，赠品等信息进行必要的说明，根据不同客户的()做出不同的策略应对。

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