外向型问题客户比较喜欢表达自己喜怒哀乐溢于言表能较快适应环境 对外界的刺激反应比较敏感。所以在处理外向型客户的投诉时应()。

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A.以专业、权威的形象出现并提供有理有据的解决方案

B.有理有据以理服人

C.应耐心引导使其说出真实想法

D.态度要热情多花一点时间倾听

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！