问题详情
训练师柳柳发现“离线消息”板块中,“批量分配”和“一键分配当天全部”的按钮是灰色的,无法点击,可能是由于以下哪一个原因导致的?
A、因为迭择了人工优先服务模式
B、因为关闭了店小蜜
C、人工客服民全部挂起无法分配
D、因为人工客服服务里超过负荷