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如果按生命周期来划分ITSS 那么《IT服务服务管理第2部分:实施指南》属于哪一周期?

如果按生命周期来划分ITSS，那么《IT服务服务管理第2部分：实施指南》属于哪一周期？

A.规划设计

B.部署实施

C.服务运营和持续改进

D.监督管理

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参考答案

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ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在

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IT服务涵盖的范围很广 IT服务项目以ITSS中()为依据来划分项目类型。

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按照ITSS的定义 IT服务生命周期包括哪几个阶段?()

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信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中 ()是在规划设计基础上依据ITSS建立管理体系提供服务解决方案。

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ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素 IT服务的全生命周期同时也覆盖了咨询设计与开发 () 数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。

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ITSS规定了IT服务的()和生命周期并对其进行标准化其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓

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ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准其核心特点可概括为“全面性”和“权威性” 主要体现在:

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