问题详情
以下哪几个官方知识库的场景,可以支持设置多答案按顺序回复?
A、催发货——怎么还没发货呢/记得发货
B、求优惠——能不能便宜点?/价格有点贵
C、催退款——怎么还没有退款?/什么时候可以退款?/请尽快退款/现在可以退款么?
D、查件——帮我查一下物流信息?