生鲜类商品 若消费者收到货物反馈缺斤少两 申请退款。下列关于商家应当退款的金额 哪些选项说法是正确的?

生鲜类商品，若消费者收到货物反馈缺斤少两，申请退款。下列关于商家应当退款的金额，哪些选项说法是正确的？

A若重量短缺小于30%，支持退款30%

B按照短缺部分做部分退款处理，若重量短缺大于30%，支持全额退款或退货退款

C按照短缺部分做相应部分退款处理

D按照短缺部分做部分退款处理，若重量短缺大于30%，支持全额退款

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！