张宏购买杯子 退货后商家验货核实商品破损 商家提供出有效的物流红章证明 证明商品在验货时发

张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的？

A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理

B.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理