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买家在xx店铺购买了一套床上四件套 购买前旺旺咨询卖家客服是否为100%纯棉 客服答复是的。收到
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客服助手中订单状态“已锁定”代表客户已申请退款且已退款成功。()
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小兵是一天猫数码店铺的售前客服 消费者在店铺里准备购买一款iPhone手机 咨询小兵是否可以信
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小美是一家天猫店铺的客服 会遇到消费者拍下产品后迟迟不付款的交易 作为小美对此类消费者的订
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离线消息未处理中“是否请求过人工客服”选择“是” 然后双击客户名称 即可查看那部分跟店小蜜沟
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小A作为店铺售前客服 她可以在千牛接待窗口查看哪些订单信息?A.查看消费者收货地址B.查看消费
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关于询单流失分析维度的来源 包含以下哪些选项?A.咨询售后客服B.通过客服工具查看店铺的询单