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ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员流程技术资源等要素进行标准化重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。()

ITSS的特点其中之一是：面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化，重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。（)

是

否

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