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ITIL服务管理的实施需要准备和计划好以下方面使用的效率和效果:()。
A、人员、流程、合作伙伴、供应商
B、人员、流程、工具、技术
C、人员、流程、工具、合作伙伴
D、人员、工具、技术、合作伙伴
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!