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导游人员处于接待工作的核心要以双重身份出面交涉有时要面对各种物质诱惑和 “精神污

导游人员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和 “精神污染”，这体现了导游服务具备的（）特点。

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景区景点导游人员的主要职责有（）。A．导游讲解 B．宣传、调研 C．做好接待工作D．安全提示

答案解析
导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）

答案解析
在旅游接待服务体系中处于中心地位的是( ) A.导游服务 B.旅行社 C.导游人员 D.旅游局

答案解析
严格按照旅行社确定的接待计划工作导游员不得擅自增减旅游项目不得擅自()导游活动不得擅自更换导游人员。

答案解析
导游服务在旅游接待服务中处于核心地位导游服务具有以下作用:纽带作用反馈作用扩散作用和效益作用。()

答案解析
旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位起着()的关键作用。

答案解析
导游员处于接待工作的核心要以双重身份出面交涉有时要面对各种物质诱惑和“精神污染” 这体现了导游服务具备的复杂多变特点。()

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