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旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位起着()的关键作用。

旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。

A、引领工作

B、承上启下

C、沟通内外

D、协调左右

E、主导其他部门

参考答案

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就我国现阶段而言导游服务是导游人员代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行游览按照______

答案解析
在旅游接待服务体系中处于中心地位的是( ) A.导游服务 B.旅行社 C.导游人员 D.旅游局

答案解析
严格按照旅行社确定的接待计划工作导游员不得擅自增减旅游项目不得擅自()导游活动不得擅自更换导游人员。

答案解析
旅行社不得要求导游人员和领队人员接待支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队。()

答案解析
导游人员的业务主要是在接待陪同旅游者旅行游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。()

答案解析
导游员王某的行为违反了哪些规定?( )A.违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排

答案解析
导游又带团时应当持有旅行社下发的接待计划书这是导游员合法工作的前提。()

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