为克服沟通障碍 应建立正式 公开的（ ） 克服不良的沟通习惯 作为领导者应善于聆听下属人员的意见

为克服沟通障碍，应建立正式、公开的（），克服不良的沟通习惯，作为领导者应善于聆听下属人员的意见。

A．沟通介质

B．沟通对象

C．沟通环境

D．沟通渠道

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！