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克服沟通中的障碍一般应遵循的准则有（）A．明了沟通的重要性，正确对待沟通B．培养“听”的艺术C．创

克服沟通中的障碍一般应遵循的准则有（）

A．明了沟通的重要性，正确对待沟通

B．培养“听”的艺术

C．创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

D．缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性

E．加强平行沟通，促进横向交流

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