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( )因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失 设计不完善 或者没有被严格执行而造成的损


( )因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善,或者没有被严格执行而造成的损失。

A.内部欺诈B.内部流程

C.系统缺陷D.外部事件

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