以下哪些是综合体验星级考核指标和基础服务考核指标中售后体验的考核数据?

以下哪些是综合体验星级考核指标和基础服务考核指标中售后体验的考核数据？

A仅退款自主完结时长

B投诉自主完结时长

C纠纷自主完结时长

D退货退款自主完结时长

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！