问题详情
所谓“问题摆到桌面上”。以正式沟通的方式,列举导致冲突的主要分歧,就事论事,不争胜负,只允许讨论消除分歧,使冲突得到妥善处理。这是处理冲突的哪种策略。()
A、缓解策略
B、正视策略
C、回避策略
D、妥协