旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票均不能通过12306.cn网站办理改签退票手续。()

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。（)

是

否

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。

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《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签退票手续的应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。()

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旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票 均不能通过12306.cn网站办理改签 退票手续。()