列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的 应立即报告运行所在局集团公司客运调度。()

车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的;列车工作人员过错致旅客误下车 背门下车 在不办理乘降的车站(包括区间停车)下车 列车运行中开启车门造成人身伤害的 列车应当承担相关责任。()

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因列车工作人员过失 致使旅客在不办理乘降的车站(包括区间停车)下车造成伤害的。不属于责任事故。()

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因旅客误乘 列车乘务员人员未能妥善处理 致使旅客跳车造成的伤害。属于责任事故。()

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第七条规定 列车运行至前方停车站时 列车长应拍发电报 向()铁路局主管部门报告。

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《旅游列车开行管理办法》旅游列车旅客旅行途中因伤 病需中途下车时 应当编制客运记录 载明系旅游列车旅客并记录代用票票号 交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。()

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时 应移交前方省 市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;()

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列车上发生旅客人身伤害事故时 应当将受伤旅客移交()以上车站(在区间停车处理时为就近车站)处理 车站不得拒绝受理。

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