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我们应该小心翼翼的尊重客人 从而为顾客提供一种恰如其分的服务 避免出现以下哪些情况()。


我们应该小心翼翼的尊重客人,从而为顾客提供一种恰如其分的服务,避免出现以下哪些情况()。

A、同事之间的交流肆无忌惮,与客人说话距离太近,甚至去碰客人的身体,不注意客人的感受,在客人面前大大咧咧

B、把自己认为好的服务强加给顾客,甚至直接拒绝执行客人的指令

C、客人没问,却兴致勃勃地与客人说话,以自我为中心

D、生意不好或顾客满意度低时,看不到员工的焦急

参考答案
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