投诉的受理要点包含()。

在纳税服务投诉处理过程中，对不符合受理条件的实名投诉，直接拒绝受理。（）

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县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉 应当及时进行处

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受理投诉的机构应当及时进行核查和处理 自()内书面答复投诉人。A 受理之日起20日B 接到投诉之

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投诉处理的要点包含()。

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根据《旅游法》规定 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。()受理机构接到投诉 应当及时进行处理或者移交有关部门处理 并告知投诉者。()

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投诉受理的关键要点不包括以下哪一点?( )

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确认投诉赠费不一致应与投诉受理人员共同通过受理系统核实确认产生差异的原因()

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