不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能()。

● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。 （25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销 B．电子

答案解析

CRM是一个集成化的信息管理系统，以下不属于CIn,1系统具备的主要功能的是__________。 A．具有整合

答案解析

CRM系统的基本功能不包括（)A、客户管理B、信息管理C、营销管理D、员工管理

答案解析

CRM是一个集成化的信息管理系统 以下不属于CRM系统具备的主要功能的是(3)。A．具有整合各种客户联

答案解析

CRM系统有不同类型 有的侧重改善运营管理 有的侧重客户分析 有的侧重沟通和自助支持。以下属于CRM主要构成的有()。

答案解析

下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。

答案解析

CRM管理系统一般包括客户信息管理 销售过程自动化(SFA) 营销自动化(MA) 客户服务与支持(CSS)管理 客户分析(CA)系统5大主要功能模块组成。()

答案解析