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消费者因物流原因给出了差评售后客服如何回复该差评更为妥当?()

消费者因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为妥当？（)

A、如实解释物流具体原因

B、推卸说明物流原因和自己没关系

C、诚恳向消费者道歉

D、解释物流问题的确没办法控制

参考答案

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