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消费者的心理活动过程中 ( )过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A.情感过程B.个性心理过程C.

消费者的心理活动过程中，（）过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A．情感过程 B．个性心理过程 C．意志过程 D．认识过程

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对于消费者来说，习惯的作用有（)A.代替学习，缩短心理活动过程B.有利于进行消费管理C.习惯表示

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以下哪几项是影响消费者心理和行为的内部因素（)。A消费者的心理活动过程B自然因素C消费者的需要

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消费者购买产品是一系列心理活动过程的产物，心理活动过程是指（)。A.认知过程–情感过程–意志过程

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消费者黑箱是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程由于它对企业来说是一种看不见摸不着不透明的东西故称之为消费者黑箱()

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