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消费者黑箱是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程由于它对企业来说是一种看不见摸不着不透明的东西故称之为消费者黑箱()

消费者黑箱是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程,由于它对企业来说是一种看不见、摸不着、不透明的东西,故称之为消费者黑箱（）

是

否

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