根据GB/T 19000标准定义 “质量”是( )。A.实体满足明确的 隐含的需求的特性总和B.一组

根据GB／T 19000标准定义，“质量”是()。

A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品或服务满足顾客要求的能力

D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！