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根据GB/T 19000-IS0 9000(2000){质量管理体系标准》的定义,质量管理是指确立质量方针及实


根据GB/T 19000-IS0 9000(2000){质量管理体系标准》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行()的一系列工作。

A.评价和记录

B.预测和评价

C.评价和改进

D.考核和评价

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