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理解相关方的需求和期望 组织应确定( )。A.对质量管理体系有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.


理解相关方的需求和期望,组织应确定()。

A.对质量管理体系有影响的相关方

B.质量管理体系的范围

C.产品和服务的特性

D.组织的经营战略

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