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旅游团发生交通事故处置后导游应协助受伤游客请交通部门开具交通事故证明书以供其向保险公司索

旅游团发生交通事故处置后，导游应协助受伤游客请交通部门开具交通事故证明书，以供其向保险公司索赔。()此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

是

否

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误机事故发生后，导游员应（）。A．立即向旅行社有关部门报告B．尽快与机场联系，争取让旅游

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发生漏接事故后，导游人员首先应（)。A.向旅游者说明情况并道歉B.积极采取弥补措施C.给予一定的

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假如旅游团在住饭店期间发生火灾事故，导游人员首先应（)。A.迅速通知领队并协助通知全体成员B.

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发生治安事故时导游人员首先应保护旅游者生命财产安全。()

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对退换商品要求的处理:旅游者购物后发现是残次品赝品计价有误或对所购商品不满意要求导游员帮其退换时导游员应积极协助必要时陪同前往。()

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旅游事故发生后导游人员应立即向所在旅行社和有关消防公安交通部门报告旅行社应当及时报告当地旅游行政管理部门同时报告组团旅行社。()

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旅游事故发生后在场的导游人员应冷静沉着地协同有关部门抢救重伤员和扼止事态的继续发展。()

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