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顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一它的大小取决于顾客（）购买该企业商品

顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客（）购买该企业商品的总额。

A．一次

B．一个月

C．一年

D．一生

参考答案

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内部营销包含的含义有（）。 A．顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现 B．各种营销活动之间的

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顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现，这是（）强调的内容。 A．关系营销 B．营销观念 C．整合

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营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、

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直复营销的特征有（）。 A．目标顾客选择准确B．强调与竞争者的关系C．激励顾客立即反应D

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组织的()展示了组织的设计生产营销物流等为顾客创造价值的一系列活动功能以及商业流程之间的连接情况。

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