影响客户终身价值的因素包括（)A 客户价值B 客户关系生命周期C 贴现率D 客户基础规模

物流客户满意度的影响因素有三个方面:服务感知、质量感知、价值感知。

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对于投保智悦人生终身寿险(万能型)的客户 其身故保险金为()中较大者。(多选题)A 保单账户价值

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产品被提及率是影响客户终生价值因素之一。这个说法是()。

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近年来 不少企业开始在销售管理过程中分析客户的价值 并以客户的终身价值为依据细分市场 以决定人员销售力量投入的大小。()

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四章2节 P112Z名次()含义 是将仓储的客户作为企业的战略资源 通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足了客户的需求 保证实现客户的终身价值

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对于投保智悦人生终身寿险(万能型)的客户 其身故保险金为( )。(单选题)A 保单账户价值的105%

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客户终身价值就是净现值与获取 发展和保持成本的差。只有当得到的净现金流的现值大于获取 发展和保持客户关系的有关支出的现值时 客户关系才是有价值的。()

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