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为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动 称为( )。


为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动,称为( )。

A.质量改进

B.持续改进

C.质量策划

D.组织行为

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