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质量管理的基本原则包括( )。A.全员参与 B.以顾客为关注焦点 C.持续改进 D.以发展趋势为关


质量管理的基本原则包括( )。

A.全员参与 B.以顾客为关注焦点 C.持续改进 D.以发展趋势为关注焦点

E.领导作用

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