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一般衡量无形产品的服务性项目的质量 不包括( )指标。
一般衡量无形产品的服务性项目的质量,不包括( )指标。
A:全面性 B:先进性 C:适用性 D:持久性
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一般衡量有形产品项目的质量 不包括( )指标。
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衡量项目质量的指标中 反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是( )。
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衡量服务项目质量 一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括( )。
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