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某住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。2010年3月20日 业主李某到物业服务企业购买天然气。


某住宅小区实行业主用燃气卡买气的消费方式。2010年3月20日,业主李某到物业服务企业购买天然气。因业主李某长期不交纳物业服务费,物业服务企业拒绝李向某出售天然气,双方发生了争执。在争执中,李某损坏了物业服务企业的办公用品。物业服务企业最终也没有卖天然气给李某,而且要求李某赔偿损坏的物品。

【问题】

1.物业服务企业的做法是否妥当?为什么?

2.物业服务企业应该如何妥善解决上述问题?

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