物业服务企业H接到了某商用写字楼的物业服务投标邀请函。该写字楼是一座大型智能化综合楼 建筑面积为1

物业服务企业H接到了某商用写字楼的物业服务投标邀请函。该写字楼是一座大型智能化综合楼，建筑面积为11万m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很雄厚，竞争性都很强。该物业服务企业H的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔、独立完成了物业服务投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果H企业并未中标，原因之一是评委们认为该企业拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。

问题：

1.物业服务企业在编写物业服务方案时，应如何避免专业方面的缺陷？

2.作为该物业服务企业的总经理，参加这次投标活动的程序是什么？

3.该物业服务企业参与投标时，标书的主要内容有哪些？