根据（ ）的不同 投诉分为来人投诉 来函投诉 来电投诉和其他投诉四种。

根据（ ）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。

A.投诉的主体

B.投诉的方式

C.投诉的性质

D.投诉的受理性质