（）是指调查者以局外人的身份深人调查现场从侧面观察记录所发生的市场行为或状况以获取所需的信息

（）是指调查者以局外人的身份深人调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

A.参与性观察法 B.痕迹观察法

C.跟踪观察法 D.非参与性观察法

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非介入式蹲点调查是指调查者以参与者、指导者甚至是领导者身份，介入被调查者及社会环境变动之中

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下列说法正确的是（）。A.电话调查法不易于控制实施质量B.电话调查法不但了解问题深人而且可以使用

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（）是指调查者以局外人的身份深入调查现场从侧面观察记录所发生的市场行为或状况以获取所需的信

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()是指调查者以局外人的身份深入调查现场从侧面观察记录所发生的市场行为或状况以获取所需的信息

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观察者作为一个旁观者不介入研究对象的活动以局外人的身份从外部观察研究对象不干预其活动的发展与变化是()

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观察者不加入被观察的群体不参与他们的活动完全以局外人或旁观者的身份

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所谓“神秘顾客”法是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份通过实地体验了解调查对象的服务和管理等各方面情况然后将收集到的信息资料整理成报告递交给调查者。()

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（）是指调查者以局外人的身份深人调查现场 从侧面观察 记录所发生的市场行为或状况 以获取所需的信息