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管理者若对某下属的工作不满则会更多的关注此下属表现不佳的信息这种妨碍沟通的因素称为( )。A过

管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为( )。

A过滤作用

　　B.选择性知觉

　　C.情绪因素

　　D.语言理解能力

参考答案

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