问题详情
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于内部营销活动的有()。
A.根据竞争情况调整价格策略
B.通过员工培训,提高员工的有效沟通能力
C.通过进一步的市场细分,确定新的用户群
D.通过统一服务营业厅的标识、装潢来树立企业良好的形象
E.建立良好的员工考核机制